會員常見問題

Q1:訂購需要加入會員嗎?
訂購前請先註冊會員,可享有更多會員優惠及網路服務。僅需要能送貨的必要資訊:收貨人姓名、地址、郵遞區號和聯絡電話,可艾將最大限度保護您的隱私,敬請安心選購。

Q2:該如何加入會員?
可於網頁上面選取"免費註冊"或選取"會員登入"→註冊,填寫註冊會員資料,及可完成註冊。
您即會於您註冊的email中收到<可艾婚禮會員註冊確認函>。



Q3:忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設,將新密碼通知寄至您預設的Email信箱中,登入後可再至會員中心重設密碼。

Q4:常收不到可艾訂單確認信、商品到貨通知信、校稿資料?
通常yahoo信箱容易跑到垃圾信件喔!建議至垃圾信件匣中搜尋,並將可艾信件圈選為"這不是垃圾信件"。

Q5:如何修改個人資料及密碼?
請點選「會員登入」,輸入您的帳號及密碼登入會員帳戶,點選「編輯帳號」即可。



Q6:可艾是否有門市可以現場選購?
可艾設有展示門市歡迎前來參觀。
門市地址:台北市中山區民權東路一段45號9樓之1(捷運中山國小站一號出口)

Q7:可艾門市是否備有現貨?可以現場訂購馬上取貨嗎?
可艾門市除了食品類有保存期限的考量外,其餘婚禮小物皆有少量庫存喔!
若遇庫存不足,可艾也能現場為您預購商品。