Q:謝卡的文字是否可以更改為我喜歡字型?
A:可以的,只需加購客製費$200,即可為您重新排版自訂字型喔!
Q:我不喜歡排版出來的照片,可以換一張照片重新排版嗎?
A:訂單經初稿排版後,即不可更換相片。若要變更相片,須酌收美編費$200
Q:我想要印雙面可以嗎?
A:可以的,只需加購印刷費$300。但 【六宮格謝卡】&【書籤謝卡】不提供雙面印刷唷!
Q:我收到的謝卡實品怎麼跟我在電腦上看到的顏色不同?
A:合版印刷的顏色會有10%的色差,屬正常範圍。您電腦檔案上看到的顏色,會因的螢幕品牌和型號而有所差異,請勿以電腦螢幕上的顏色作為謝卡實品的依據。
Q:我可以挑選其他的紙質嗎?
A:可以的,費用依紙質另行報價。可來店選擇紙樣。
Q:我對謝卡有特殊的想法,是否可以用客製設計呢?
A:可以的,費用依設計另行報價。
Q:運費如何計算?
A: 全館消費滿$2000可免運! 外島地區及海外地區除外。 國內地區訂購未滿$2000需加物流處理費$150
Q:可以指定配送的日期與時間嗎?
A:物流公司是以最佳配送路線安排,所以無法指定時間與日期。可艾會為您提早安排出貨。
如遇特殊狀況 (ex: 不可抗力之因素延遲 ) 客服將主動與您連絡,另安排您方便的配送期間
Q:配送需要多久時間可以收到商品?
A:一般國內宅配服務可於出貨之後1~2日到貨,外島及偏遠地區約2~3日到貨